El objetivo de los ingenieros industriales es comprender y desarrollar sistemas de producción industrial, de modo tal que sus resultados sean predecibles. Por eso, los especialistas en esta ciencia realizan la tarea de predicción sobre las consecuencias de la actividad de una industria.
La ingeniería industrial puede y requiere utilizar todos los diferentes tipos de investigaciones pero la más importante es la investigación científica porque ayuda a concretar ideas en la realidad y de este modo resolver los problemas, pero la que más me llama la atención es la investigación de mercados ya que es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado. La investigación de mercados me puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Además con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
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